■ 無料セミナー「働きやすい職場環境づくりのカギは、上司のコミュニケーションスキルにあり」

2019年12月18日(水)、株式会社ドクタートラスト本社にて、無料セミナー「働きやすい職場環境づくりのカギは、上司のコミュニケーションスキルにあり」を開催しました(内容・要項に関してはこちらをご参照ください)。

以下、当日の様子を簡単にご紹介いたします。


本セミナーのテーマは「上司のコミュニケーション」ですので、参加者の多くは部下をもつ管理職で、コミュニケーションの重要性を耳にしたことがあり、かつ興味があるという方々にご参加いただきました。

昨今、コミュニケーションが非常に重要であるといわれています。
ではなぜ重要なのか、という部分を本セミナーでは論文などのデータをもとにお話しさせていただくとともに、セミナー終盤では、どんなコミュニケーションをとることが職場の生産性をあげていくのか、何に関して心がけたら良いのかに関してお話させていただきました。


上記はNTTデータ経営研究所のデータです。
部下の方々が、職場がこんなだったら働きやすいなと思って答えたデータになるのですが、50%以上の方がコミュニケーションを重視していることが見えますね。

このような公的機関のデータをはじめ、当社が保有するストレスチェックデータの分析結果ももとに、コミュニケ―ションの重要性や、「良好なコミュニケーションが労働生産性をあげる」ということの説明をしました。

また、良好なコミュニケーションを行うためには、まず自分のコミュニケーションタイプ(コア・ビリーフ)を知る必要があります。
そのため、本セミナー内で質問票に回答していただき、自身のコミュニケーションタイプを診断する時間も設けました!


セミナーを通して、自身のコミュニケーションタイプを知り、「部下の生産性をあげる上司」とはどんなコミュニケーションをとる上司なのかを認識したあと、セミナー終盤で上記スライドのような参加者同士でお話をする時間も設けました。

上司(管理職)は、部下が持っている専門知識やスキルを認めていることを、はっきり伝えることが必要です。
また、素直に話したりミスを報告したりすることを大いに促す必要もあります。

そんな風に部下を導くとリーダーは心理的に安全な環境を生み出し、部下とともに支え合い、支援していけるようになると考えます。

なお、本セミナーは二部構成です。
ひとつずつでも問題ございませんが、2つ併せて受講いただくとより効果的な内容となっています。

参加者の声

・ 自身のコミュニケーションのタイプが分かったのは良かった。自分の行動・発言について改めて考えることができた。
・ 明日から実際にできそうな簡単なコミュニケーション方法はすぐ実践しようと思います。 

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